การพัฒนาระบบตอบโต้สนทนาอัตโนมัติที่ส่งเสริมการท่องเที่ยวของผู้สูงอายุในอำเภอสวรรคโลก จังหวัดสุโขทัย

Abstract

The main objective of this research is to develop an automatic conversation system (Chatbot) to provide travel advice in the province of Sukhothai, especially for the elderly. Sukhothai province is rich in historical and cultural attractions, which are of interest to elderly travelers.

Currently, the elderly have a need for useful travel information, which may not be easily accessible. Therefore, the development of an automatic conversation system to provide travel advice in Sukhothai province is important. This is because the elderly can conveniently access and utilize this system to obtain travel information instantly and comfortably.

Various technologies have been applied in this study to develop the automatic conversation system, and different testing methods have been employed to improve and enhance the system's capabilities. The results from testing the system's functionality are satisfactory, as the system can provide accurate and prompt travel advice and information to the elderly.

บทความวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์หลักเพื่อพัฒนาระบบตอบโต้สนทนาอัตโนมัติ (Chatbot) เพื่อให้คำแนะนำเกี่ยวกับการท่องเที่ยวในจังหวัดสุโขทัย โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้สูงอายุ เนื่องจากจังหวัดสุโขทัยมีแหล่งท่องเที่ยวทางประวัติศาสตร์และวัฒนธรรมที่น่าสนใจ ซึ่งเป็นที่สนใจของผู้สูงอายุในการเดินทางท่องเที่ยวในจังหวัดนี้

ปัจจุบันผู้สูงอายุมีความต้องการในการหาข้อมูลที่เป็นประโยชน์สำหรับการท่องเที่ยว แต่ข้อมูลเหล่านี้อาจไม่เข้าถึงง่าย ดังนั้น การพัฒนาระบบตอบโต้สนทนาอัตโนมัติเพื่อให้คำแนะนำเกี่ยวกับการท่องเที่ยวในจังหวัดสุโขทัยจึงมีความสำคัญ เนื่องจากผู้สูงอายุสามารถใช้งานระบบนี้ได้อย่างสะดวกและไม่ยากลำบาก โดยสามารถเข้าถึงข้อมูลการท่องเที่ยวได้ทันทีและอย่างสะดวกสบาย

ในการศึกษานี้ได้ทำการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีต่างๆ เพื่อพัฒนาระบบตอบโต้สนทนาอัตโนมัติ และได้ทำการทดสอบการใช้งานของระบบด้วยวิธีการต่างๆ เพื่อปรับปรุงและเสริมสร้างความสามารถของระบบ ผลลัพธ์จากการทดสอบการทำงานระบบตอบโต้สนทนาอัตโนมัติเป็นที่น่าพอใจ โดยระบบสามารถให้คำแนะนำและข้อมูลท่องเที่ยวที่เป็นประโยชน์ให้กับผู้สูงอายุได้อย่างถูกต้องและรวดเร็ว